Rekisterinpitäjä

Biohair Oy (Y-tunnus 2048816-2)

Rekisteriasoista vastaava henkilö

Teija Suomalainen, shop@porkkanakauppa.fi. +358401799536

Rekisterin nimi

“Porkkanakauppa” -verkkokaupan asiakasrekisteri

Tietosuojaperiaatteemme

Mikäli tietojärjestelmämme tietoihin päästään asiattomien toimesta käsiksi niin, että se vaikuttaa sinuun, ilmoitamme siitä sinulle mahdollisimman nopeasti ja kerromme mitä toimenpiteitä me teimme. Rekisteröityneen käyttäjän tietojen käsittely vaatii käyttäjätunnuksen ja salasanan, jotka tarvitset kirjautuaksesi sisään järjestelmään. Sinun on pidettävä käyttäjätunnuksesi ja salasanasi salassa kolmansilta osapuolilta. Koska tietosi voi olla herkkäluontoista kaikki salasanat ovat kryptattuja (lue: salattuja) mikä tarkoittaa, että mekään emme voi nähdä tai tietää salasanaasi. Emme voi myöskään lähettää unohtunuttua salasanaasi sinulle, voimme vain resetoida salasanasi puolestasi jolloin voit luoda itse uuden.
Pyrimme pitämään tätä tietosuojaselostetta ajan tasalla ja suosittelemme, että käyt tarkistamassa sen aina säännöllisin väliajoin.

Rekisterin käyttötarkoitus

Tietoja käytetään verkkokaupan käyttäjien tilausten toimittamiseen, asiakassuhteen ylläpitoon ja kehittämiseen, palvelun edellyttämiin yhteydenottoihin, palvelun kehittämiseen, raportointiin ja markkinointiin. Biohair Oy ja ylläpitäjä voivat myös lähettää markkinointi- ja muita tiedotusviestejä asiakkaalle. Asiakas voi kieltäytyä näistä tiedotteista omien asetustensa alta.

Rekisterin tietosisältö

Asiakkaan perustiedot: Etunimi, sukunimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, katuosoite, postinumero, postitoimipaikka, markkinointiluvat, käyttäjätunnus, salasana. Maksukortin tietoja ei kerätä tuotteita myyvään verkkokauppapalveluun.

Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisterin tietolähteinä toimivat asiakkaan rekisteröitymisen yhteydessä antamat ja palvelun käytön aikana tallentuvat tiedot.

Tietojen säilytysaika ja hävittäminen

Tietoja säilytetään asiakassuhteen jatkumisen ajan kuitenkin enintään lain salliman maksimiajan. Tämän jälkeen tiedot anomymisoidaan.

Tietojen suojaus

Antamasi maksutavan tiedot liikkuvat verkossa salattuina. Biohair Oy:lle ja asiakaspalveluun shop@porkkanakauppa.fi sähköpostitse lähetetyt viestit liikkuvat verkossa salaamattomana, ellet itse niitä salaa. Tämä on yleisesti käytössä oleva menettelytapa. Rekisteriä käyttävä verkkopalvelu on alihankittu Mycashflow ja suojattu salasanoin ja tietokantapalvelin sekä muut palvelimet ovat suojattuja palomuurein, salasanoin ja muin teknisin keinoin. Salasanoja ei tallennetta palvelimelle selkokielisenä vaan ne säilytetään suolattuina kulloinkin turvallisena pidettynä menetelmää käyttäen. Palvelin sijaitsee lukitussa ja vartioidussa tilassa.

Tietojen luovutukset

Tietoja ei luovuteta ulkopuolisille, ellei se ole asiakassuhteen hoitamisen kannalta välttämätöntä (esim. osoitetietojen luovuttaminen kuljetusyhtiölle).

Tarkastus- ja kielto-oikeus

Asiakkaalla on oikeus saada tarkistaa itseään koskevat tiedot, oikeus vaatia virheellisen tiedon oikaisua, oikeus kieltää antamiensa tietojen käytön suoramarkkinointi- tms. tarkoitukseen sekä muutoinkin turvautua henkilötietolaissa turvattuihin oikeuksiinsa ellei laissa muuten määrätä. Pyynnöt on ensisijaisesti osoitettava asiakaspalveluun, shop@porkkanakauppa.fi ja vasta toissijaisesti Biohair Oy:lle.

Tietojen siirto

Tietoja ei siirretä Euroopan Unionin tai Euroopan Talousalueen ulkopuolelle.

Evästeet

Käytämme sivuillamme ns. cookie -toimintoa eli evästeitä. Eväste on pieni, käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto, joka mahdollistaa internet-sivujen ylläpitäjän tunnistamaan sisäänkirjautuneen käyttäjän ns. per sessio. Ilman evästeitä palveluun kirjautuminen ei onnistu. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja.
Mikäli sivuillamme vieraileva käyttäjä ei halua meidän saavan edellä mainittuja tietoja evästeiden avulla, useimmat selainohjelmat mahdollistavat eväste -toiminnon poiskytkemisen. Selain voidaan myös asettaa varoittamaan käyttäjää ennen evästeen tallennusta. Tämä tapahtuu esim. Internet Explorer – selainohjelmassa valitsemalla Työkalut -> Internet asetukset -> Tietosuoja. On kuitenkin hyvä ottaa huomioon se, että evästeet ovat tarpeellisia ylläpitämiemme sivujen ja tarjoamiemme palveluiden asianmukaiselle toimimiselle.
Lisätietoa evästeistä: http://www.cookiecentral.com/faq/